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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de noviembre del 2025

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y normativas internacionales correlativas.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Arturo Emmanuel Barrón Doroteo (en adelante “el Responsable” o “Digitalisi”), con domicilio fiscal en Tepic, Nayarit, México.

Cláusula de Idioma: En caso de discrepancia por traducción de este documento, la versión en español prevalecerá.

2. ¿Qué información recopilamos?

Adaptamos nuestra recolección de datos al entorno digital de nuestro servicio SaaS (“Digitalisi Toolbox”):

A. Datos que usted nos proporciona directamente:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, correo electrónico y foto de perfil (obtenidos a través de su registro directo o mediante Google Login).
  • Datos de Facturación: Domicilio fiscal y RFC (si requiere factura).
  • Información de Pago: Historial de transacciones y estado de suscripción. Importante: Nosotros NO recopilamos ni almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito; estos son procesados y resguardados exclusivamente por nuestro proveedor de pagos, Stripe.

B. Datos recopilados automáticamente (Analítica y Uso): Al utilizar nuestras herramientas (acortadores, biolinks, menús), recopilamos información técnica para generar las estadísticas que ofrecemos en el servicio:

  • Dirección IP (procesada para determinar país y ciudad, y posteriormente anonimizada).
  • Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
  • Fuente de referencia (desde qué sitio web o red social llegó).

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  1. Primarios (Necesarios para el servicio): Crear y gestionar su cuenta, procesar sus pagos, permitirle crear y editar enlaces/QRs, enviarle correos transaccionales (bienvenida, recuperación de contraseña, notificaciones de pago) y proveerle las analíticas de sus herramientas.
  2. Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, spam, phishing y abusos de nuestros enlaces mediante el uso de Cloudflare.
  3. Secundarios (Marketing): Enviarle novedades sobre la plataforma (Newsletter) y mejorar nuestros servicios mediante análisis de comportamiento.

4. Transferencia de Datos y Proveedores (Terceros)

Para prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de infraestructura tecnológica líderes en el mercado:

  • Supabase: Alojamiento de base de datos y gestión de usuarios.
  • Lovable: Plataforma de gestión de infraestructura y desarrollo, utilizada para administrar la operatividad del servicio.
  • Stripe: Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
  • Cloudflare: Seguridad, entrega de contenido (CDN) y protección contra bots.
  • Resend: Envío de correos electrónicos.
  • Google: Si el usuario elige iniciar sesión mediante su cuenta de Google.

5. Uso de Cookies, Píxeles y Tecnologías de Rastreo

Además de las cookies técnicas esenciales para que el sitio funcione, utilizamos herramientas de terceros para marketing y análisis:

  • Google Analytics 4: Para analizar el tráfico y comportamiento en nuestro sitio web.
  • Google Ads y Meta Pixel (Facebook/Instagram): Utilizamos estas herramientas para medir la eficacia de nuestra publicidad y realizar campañas de “remarketing” (mostrarle anuncios relevantes de Digitalisi en otras plataformas basándonos en su visita anterior).

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de configuración en nuestro sitio web o mediante las opciones de su navegador.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

  • Para ejercer estos derechos, o para solicitar la eliminación completa de su cuenta (“Derecho al Olvido”), envíe un correo electrónico a: [email protected].

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones a este Aviso de Privacidad para cumplir con nuevas legislaciones o cambios en nuestro modelo de negocio. Estos cambios estarán disponibles siempre en esta dirección web: https://digitalisi.com/privacidad.

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